LIBRAIRIE IMAGINECERAMIC CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Bibliographie | Conditions de vente | Loi Lang | Cookies | Loi Informatique et Liberté | Prix et participation aux frais de port | Retour d’ouvrage(s) | Sécurité de la transaction en ligne | Moyens de paiement | Règlement des litiges | Engagement du client | Questions et contact

Imagineceramic est un site web consacré à la Céramique.
Parmi de nombreux services, nous vous proposons :
un catalogue d’ouvrages et de documents (livres, vidéos, abonnements aux revues, phototèques, etc..) consultables
- par ordre alphabétique au format.pdf
- en vente sur place dans notre poterie-librairie de St. Quentin-la-Poterie (Gard)
un service de commande par correspondance
- soit en téléchargeant notre
catalogue au format acrobat
- en demandant notre catalogue papier à ou par courrier, contre 40 F en timbres.
- directement sur notre site internet (payement sécurisé par PayBox)

Des ouvrages d'occasion et un service de recherche de titres anciens ou épuisés
pour trouver ou proposer les titres de votre choix

Notre bibliographie :

La bibliographie est ouverte à tout ouvrage concernant la céramique, quelque soit son sujet ou sa langue.
Merci de
nous faire part de titres nouveaux, souhaités ou manquants.

Conditions de vente :

ImagineCeramic vous propose près de 500 titres concernant la céramique.
Le catalogue est régulièrement mis à jour.
- En cas de commande d’un titre non-disponible, vous serez averti par ImagineCeramic qui vous proposera éventuellement d’autres références.
- ImagineCeramic vous confirme par courrier électronique votre commande qui est traitée dès réception de votre règlement.
- les prix de certains ouvrages étant sujets à variations, les prix indiqués sur les catalogues et bons de commande le sont à titre indicatif : seul le prix de facturation fait loi.
- Une facture est jointe à tous nos envois.

Loi Lang :

Nous travaillons dans le respect de la loi Lang sur le prix unique du livre : les remises ne peuvent excéder 5% du prix de l’ouvrage fixé par l'éditeur.

Informatique et Liberté :

Les informations que vous soumettez à ImagineCeramic sont traitées en toute confidentialité : vous disposez d’un droit d’accès et de modification, de rectification et de suppression aux informations vous concernant en application de la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, art. 34.

Prix et participation aux frais de port :

Les prix sont exprimés en Francs français et en Euros.
La participation frais de port est calculée de la manière suivante :
Chaque article a un prix de port calculé en fonction de son poids. On prend le port le plus élevé parmi les différents articles de la commande, puis on ajoute 1,52 euros (en CEE) ou 3,05 euros (hors CEE) pour chaque article supplémentaire de la commande.
Les ouvrages voyagent toujours aux risques et périls du destinataire qui doit éventuellement se retourner pour réclamations au près des sociétés qui ont assurées le transport.

Retour d’ouvrage(s) :

Tout retour d’article est soumis à notre accord. Il doit être effectué dans les 5 jours suivant la réception, dans son emballage d’origine, en indiquant le motif du retour et le numéro de facture. L’ouvrage sera échangé ou remboursé dans les meilleurs délais, les frais de port restant à la charge du client, sauf dans le cas d’une erreur commise par ImagineCeramic.

Cookies:

Un cookie est créé pendant la durée de votre visite de la boutique virtuelle. Ce cookie sert à mémoriser uniquement les différents articles de votre commande et vous permet de naviguer sur le site avant de conclure ou non votre achat. Il n'est ni conservé ni inscrit sur votre disque. Par contre vous devez paramétrer les préférences de votre navigateur pour permettre sa création.

Sécurité de la transaction en ligne :

ImagineCeramic a choisit le système de paiement électronique PAYBOX qui apporte une grande sécurité aux transactions en ligne :
Ce système garantit à l'acheteur un paiement totalement sécurisé :
- son numéro de carte bancaire est crypté durant le transit entre son navigateur et le serveur PAYBOX avec SSL (Secure Socket Layers), et il n'est envoyé qu'une seule fois,
- seul
PAYBOX connaît le numéro de carte bancaire de l'acheteur, qui n'est jamais communiqué à ImagineCeramic.
- le numéro de carte banquaire n'est ni stocké, ni archivé sur PAYBOX. Dès que la transaction correspondante a été communiquée à la banque, il est immédiatement effacé du serveur PAYBOX.
Moyens de paiement :
1. Paiement électronique sécurisé par carte de crédit
Nous acceptons les paiements par cartes VISA et Mastercard. Les cartes émises par des banques hors France doivent obligatoirement être des cartes bancaires de paiement internationales.
2. Paiement par carte de crédit, moyens conventionnels.
Si pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas utiliser le système de paiement électronique proposé sur le site, vous pouvez nous adresser votre commande par fax au 33(0)4 66 22 58 70 - vous devez préciser : "bon pour autorisation de prélèvement de la somme de :..... FF - ou par téléphone 33(0)4 66 22 58 70 - nous pouvons exiger une confirmation signée de votre commande par fax ou par courrier.
Dans ces deux cas vous devrez nous communiquer vos coordonnées, votre numéro de carte bancaire Visa ou Mastercard et sa date de validité, avec les informations concernant votre commande (titres et références).
3. Paiement par chèque :
Le paiement par chèque est accepté pour des chèques tirés sur une banque française ou pour les eurochèques libellés en Francs français.
Les chèques devront être établis à l’ordre de ImagineCeramic, et envoyés à
ImagineCeramic
371 route d’Uzès
F-30700 St. Quentin la Poterie
Noubliez pas de bien préciser le contenu de votre commande : titre(s) et référence(s) de ou des ouvrages. L’expédition de votre commande ne pourra se faire qu’après la réception du chèque.
Règlement des litiges :
ImagineCeramic s'engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour vous satisfaire, cependant en cas de litige, ils seront de la seule compétence de la juridiction de Nîmes (F-30000)
Engagement du client :
La validation à l’issue du processus de commande, implique l'acceptation par le client de la commande et de l’intégralité de nos conditions générales de vente.
Questions et contacts :
Pour toutes questions merci de nous contacter à
ou au 33(0)4 66 22 58 70
IMAGINECERAMIC : Le site au coeur de la Céramique
http://www.ceramique.com
371 route d'Uzés
F-30700 St.Quentin la Poterie
Tél : 33/04 66 22 58 70 ; Fax : 33/04 66 22 94 52